Skip to content
ข้อกำหนด H2575
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ h2575
หน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน h2575 อ่านเนื้อหาด้านล่างให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี เนื่องจากการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้บัญชี
-
นโยบายธุรกรรมและการชำระเงิน
-
สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
รายละเอียดข้อกำหนดที่ควรทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลต่อทุกการใช้งานภายใต้โดเมน h2575 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานดังกล่าวเป็นไปตามข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการนี้เหมาะสมหรืออนุญาตสำหรับทุกเขตอำนาจศาล เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณใช้งานต่อไปหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของทั้งสองฝ่าย คือข้อกำหนดของ h2575 และข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ ด้วย ความขัดแย้งใดๆ ที่เกิดจากการชำระเงินควรแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราก่อน
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
ช่องทางซัพพอร์ตบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุว่าอะไรอยู่ภายใต้การบังคับใช้ และอะไรอยู่นอกขอบเขตที่เรารับผิดชอบ ทำความเข้าใจส่วนนี้เพื่อรู้ว่าเมื่อใดควรติดต่อเราโดยตรง และเมื่อใดควรติดต่อผู้ให้บริการรายอื่น
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบน h2575 รวมถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขเพิ่มเติมของ Wallet, SCB Easy หรือ KBank เป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกม ตาราง และเนื้อหาทั้งหมดที่แสดงบนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา รวมถึงการแสดงผลบนอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ไม่ได้ดำเนินการโดย h2575 โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการปฏิบัติของผู้ให้บริการอิสระ
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน h2575 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว หรือสถานะบัญชีปัจจุบัน ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากคุณพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบในภายหลัง ข้อมูลที่เราเก็บไว้จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินบัญชีเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้เมื่อใดก็ได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมดเสร็จสิ้น
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีและเลือกส่วนประวัติธุรกรรม คุณดูรายการฝากและถอนเงินย้อนหลังได้ทั้งหมดโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอนของเรา
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะตอบกลับโดยอิงตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ระบบจะตรวจสอบรายการค้างชำระก่อนดำเนินการ และแจ้งสถานะให้คุณทราบทุกขั้นตอน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราเผยแพร่เฉพาะช่องทางที่ทีมงานดูแลอยู่จริง ไม่มีการคาดเดาช่องทางหรือระยะเวลาตอบกลับ
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการตีความข้อกำหนด
-
อีเมล
ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ช่องทางนี้รองรับการส่งข้อความและภาพหน้าจอประกอบคำถาม
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามแนวปฏิบัติที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้คุณทราบ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการลบข้อมูลที่กำหนดไว้
-
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน แต่การปิดคุกกี้อาจกระทบการทำงานบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ คุณมีหน้าที่รักษาความลับข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชีของคุณ
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการขอให้ทบทวนหรือปรับแก้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้อย่างไร?
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมบน h2575 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้ การเข้าถึงยังขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเรื่องนี้ด้วยตัวเอง
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับการดูข้อมูลย้อนหลัง
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด จากนั้นแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยหรือเปล่า?
ครอบคลุมในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินการบนแพลตฟอร์มของเรา แต่เงื่อนไขเพิ่มเติมของ Wallet, SCB Easy และ KBank ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแต่ละราย ควรอ่านข้อกำหนดของช่องทางนั้นๆ ด้วย
หากต้องการปิดบัญชี ต้องดำเนินการอย่างไร?
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ ระบบจะตรวจสอบรายการค้างชำระก่อน หลังจากนั้นบัญชีจะถูกปิดและเราจะแจ้งสถานะให้คุณทราบตามขั้นตอน
ข้อกำหนดนี้อัปเดตบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณใช้งานต่อไปหลังจากนั้น ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดต แนะนำให้กลับมาอ่านหน้านี้เป็นระยะ